什麼是社交媒體，在這個每天都有新技術出現的時代，而社交媒體，是滿足人們互相聯繫的虛擬媒體，已成為我們生活中不可或缺的一部分，下面來分享什麼是社交媒體。
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“社交”部分：指通過與他人共享信息並從他們接收信息與他人互動。
“媒體”部分：指像互聯網這樣的通訊工具（而電視，廣播和報紙則是更傳統的媒體形式的例子）。
從這兩個單獨的術語中，我們可以一起提出一個基本定義：社交媒體是基於網絡的通信工具，通過共享和消費信息，人們可以互相交流。
是的，這是一個廣泛的定義 - 但請記住，社交媒體是一個非常廣泛的術語。 這可能與我們可以獲得的具體情況相同，因為我們無需過多地關注更具體的社交媒體子類別。
常見的社交媒體功能
以下列出的常見功能是社交媒體網站的免費贈品。 如果您質疑某個特定網站是否可以歸類為社交網絡，請嘗試至少尋找其中一項功能。
用户賬户：如果一個網站允許訪問者創建他們自己可以登錄的賬户，那麼這是一個很好的跡象，將會有社交互動。 如果不通過用户帳户進行操作，您無法真正共享信息或與其他人進行交互。
個人資料頁面：由於社交媒體都是關於溝通的，因此個人資料頁面往往是必要的。 它通常包含有關個人用户的信息，如個人資料照片，個人簡介，網站，最近發佈的帖子，建議，最近的活動等等。
朋友，追隨者，羣組，標籤等：個人使用他們的帳户與其他用户連接。 他們也可以使用它們來訂閲某些形式的信息。
新聞提要：當用户在社交媒體上與其他用户交流時，他們基本上會説：“我想從這些人那裏獲得信息。” 這些信息通過他們的'新聞源實時更新。
個性化：社交媒體網站通常使用户能夠靈活地配置其用户設置，自定義他們的個人資料以尋找特定方式，組織他們的朋友或追隨者，管理他們在新聞源中看到的信息，甚至提供他們所做或所做的反饋不想看到。
通知：任何通知用户有關特定信息的網站或應用肯定會玩社交媒體遊戲。 用户可以完全控制這些通知，並可以選擇接收他們想要的通知類型。
信息更新，保存或發佈：如果一個網站或應用程序允許您絕對發佈任何內容，無論是否有用户帳户，那麼這是社交！ 這可能是一個簡單的基於文本的消息，照片上傳，YouTube視頻，鏈接到文章或其他任何東西。
像按鈕和評論部分：我們在社交媒體上進行交互的兩種最常見的方式是通過代表“喜歡”的按鈕和評論部分來分享我們的想法。
評論，評級或投票系統：除了喜歡和評論之外，許多社交媒體網站和應用程序依靠社區的共同努力來對他們所瞭解或已使用的信息進行評論，評分和投票。 想一想您最喜愛的購物網站或使用此社交媒體功能的電影評論網站。
社交媒體和社交網絡有什麼區別？
正如前面提到的，許多人互換地使用社交媒體和社交網絡這兩個術語，就好像它們意味着完全相同的東西。 雖然差別很小，但它們並不相同。 社交網絡實際上是社交媒體的一個子類別。
理解社交媒體和社交網絡之間區別的最簡單方法是分別考慮術語“媒體”和“網絡”。 媒體是指您實際分享的信息 - 無論是鏈接到文章，視頻，動畫GIF，PDF文檔，簡單的狀態更新還是其他任何內容。
另一方面，網絡則與你的觀眾是誰以及你與他們之間的關係有關。 你的網絡可以包括朋友，親戚，同事，過去的任何人，現在的顧客，導師甚至完全陌生的人。
它們當然會重疊，這就是它令人困惑的原因。 例如，您可以與社交網絡分享媒體，收集喜歡和評論 - 這是一種社交網絡。 但您也可以在Reddit上創建一個鏈接，這是一個社交媒體平台，可以幫助社區並在此問題上發表您的看法，而無需與其他用户建立關係。
仍然困惑？ 試着想想社交媒體就像水果。 蘋果，香蕉，橘子，葡萄，漿果，甜瓜和菠蘿都是更廣泛的水果類別的一部分，就像社交網絡，社交新聞，社會書籤，維基，博客和私人網絡消息是更廣泛的社交媒體類別的一部分。
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什麼是社交媒體？
社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平台，大批網民自發貢獻，提取，創造新聞資訊，然後傳播的過程。具有兩個特點：一是人數眾多，二是自發傳播。
目前海外最最主流的社交媒體是：
Facebook? Twitter? YouTube? LinkedIn? Google+? Blog? Pinterest? Instagram
社交媒體的使用
1、你能看到你的目標市場，近距離的與你的粉絲羣溝通
社交媒體市場營銷很酷的一方面是你可以與你的粉絲羣互動，他們中或許有你的潛在客户。你可以閲讀他們的文章和狀態更新，看到他們的日常生活。對他們更多的瞭解可以更好的調整自己的營銷策略。
2、你可以對粉絲提出的問題立即響應
如果有一個與你的產品或服務有關的問題，你立刻想知道答案。利用社交媒體，你會很快得到反饋信息來解決你的`疑問。多項研究表明，人們對於這類積極改善自身問題，並且快速響應客户投訴的企業是非常欣賞的。
3、你的競爭者也在社交媒體上
你開始你的社交媒體之旅越早並且保持更新，就越能夠更快速積累大量粉絲羣。晚來的也沒有關係，和你的粉絲羣共享你的優質內容吧，他們也會很快的喜歡上你。
4、人們樂於接受的內容
人們在社交媒體中遨遊，這些是他們日常網絡生活的一部分，而不是為了你的營銷而來，所以，他們不怎麼會喜歡你發佈的內容就像一個廣告那樣，其實他們希望看到的是有樂趣或者教育意義的優質內容，先喜歡上你，從而接受你。
5、你會得到更多的銷售
當你的粉絲需要某樣產品而你正是做這一行的，他們通過長期對你的瞭解和喜歡，更大的可能性就是向你購買。社交媒體營銷不僅僅是讓你名字總是出現在你潛在客户眼前，而是讓你有了機會能夠激勵他們來購買。再加上時不時的進行營銷活動，如發放優惠券等，你會發現你的銷售額增長的不可思議。
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一、用社交媒體招聘好的好處：
1、社交招聘的優勢
(1)受眾面廣、求職者增長速度快、信息傳播速度快
社交媒體已經有其固定且龐大的使用人羣，對這一部分資源加以運用，可以輕易實現各行各業的人員流動透明化，對於許多企業，尤其是那些年輕人居多的企業來説，充分利用社交媒體進行招聘會促進企業人才的增長。
(2)易於開發潛在客户、目標精準、匹配度強
針對那些近期沒有求職意向但非常合適本企業的人力，HR可以通過社交方式獲得他們的信息，和他們保持有效的聯繫，一旦他們有了求職意願，那時工作和人才的挖掘就顯得非常容易了。此外，對於一些跨行業、跨地區的人員，他們短時間並不能及時去公司應聘，而他們可以選擇加入一些社交圈子，時刻關注並積極聯繫該行業或地區的HR，一旦有合適的工作機會就前去應聘，大大減少了交通、時間、地域、行業限制等的障礙。
(3)僱主僱員的雙向互動
一方面，求職者可以通過搜索企業的官方網站來獲取企業的微博、微信等聯繫方式;另一方面 ，企業可以根據職位需要通過微博微信平台搜尋擁有某一專業技能的人才。比如，一家企業需要尋找一名有工作經驗的人力資源工作者，那麼招聘人員就可以通過在社交網站上按照關鍵字進行快速搜索到社交網站中某一個圈子或者平台來發現擁有這項特殊技能的人員集中地，然後，再進一步挑選合適人才或閲讀他們的個人簡歷。
除了將簡歷以單一的文字內容呈現出來，社交招聘的形式更加多樣化 ，內容更加活潑也更加貼近求職者的.真實生活狀態。
求職者甚至可以使用個人空間、朋友圈等形式，以圖片、聲音、視頻等多種方式的組合運用，充分展示自己的個性以及自己在相關領域的專業技能及特長，吸引招聘單位的注意。
從雙方互動的角度來看，通過社交方式的招聘方法，企業可以初步確定候選人範圍並主動尋找符合條件的被動求職者，求職者可以多方面獲取企業的信息並在線上和公司HR進行初步交流，這樣，企業與求職者雖未某面，雙方就已經基本瞭解到了對方是否是自己的“合適人選”了。
(4)企業和社會的交流合作，為僱主品牌增值
一些企業創建企業社交媒體平台，以加強與社會各界、與僱員之間的交流與合作。適時地向外公佈一些企業發展戰略、公司大事記、員工福利和發展空間，不僅是吸引求職者加入公司的途徑，也是企業擴大自己的僱主品牌，在社會上宣揚自己的企業文化的一個十分有利方式。
企業社交網絡能夠打破行業部門之間的界限，將來自不同地區、不同行業、不同崗位上的人員聚集到一起，互相進行戰略、技術、市場份額的討論和規劃，以使得企業更好地瞭解自己的發展前景和市場空間，以期在以後做出更加有效率的策略。
(5)社交關係的連續性
社交招聘是需要企業和應聘者雙方都不斷維護的事情。一個好的新媒體運營也是如此，只有保證了社交互動的持續性，才能保證這個社交圈子是有效的，在需要使用它時，而具備可行性。
