快遞口紅變內褲 價值為6400元口紅變成一條內褲。一位女士反應，她在10月23日用百世快遞寄出32只總代價為6400元名牌口紅，誰知對方於24日收到快遞竟然是一盒內褲，猜疑寄送物品被調包。於是，立即向快遞網點進行扣問並投訴，快遞公司稱會核真相況並處理。
32只口紅快遞變內褲
市民白女士彙報北京晨報記者，她在10月23日使用百世快遞寄北京同城快遞。“我所寄物品是32只口紅，代價6400元。第二天，我收件人收到了快遞，卻發現快遞內物品完全不對，竟然是一盒內褲。收件人立即跟我聯繫扣問。我也是一頭霧水，就立即向攬收快遞小哥扣問狀況。快遞小哥讓我給他發了收件視頻和照片，以及收件上標註重量。”在比較後，白女士發現，她快遞物品應該是被調包了。“重量和單號都不一樣，我猜疑我快遞被快遞公司內人調包了。”
記者看到單子顯示，白女士寄出去東西約1.6公斤，而收件人收到物品只有0.2公斤。別，在外包裝上，白女士寄去快遞使用了快遞盒子，而收件人收到快遞只是一個塑料袋。“快遞面單也被動了手腳。那時，攬收快遞小哥用是自己帶有名字和二維碼面單，上面沒有任何廣告。但是收件人收到面單上印有紅色廣告，並且快遞員特有名字和二維碼變成了空白區。”記者看到了兩張面單，幾乎如白女士所説，相差甚遠。
用户不滿公司處理慢
“我這裏監控很顯著拍到了那時收件樣子，不管是快遞公司哪個環節呈現了問題，都應該給我個交代。”白女士説，她查出來東西被調包後，向快遞公司投訴了數次，卻不斷沒有得到反饋。“他們不斷以正在觀測為藉口，站點和分管公司都讓我找對方，相互踢皮球，也不彙報我觀測進展。”
白女士稱，“我覺得這件事情曾經冒犯了執法，屬於盜竊行為，但快遞公司沒有給我一個積極處理立場，讓我很不滿。”昨天，記者致電快遞公司客服詢問狀況，工作人員稱曾經在調查，具體情況不方便透露。白女士今朝已向國度郵政局投訴。
