銷售計劃範文彙總7篇

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售計劃7篇,歡迎閲讀與收藏。

銷售計劃範文彙總7篇

銷售計劃 篇1

一、基本素質要求

良好的形象十誠懇的態度十熱誠的服務十機敏的反應十堅定的信心十流暢的表達十積極的進取=TOPSALES

二、基本操作要求

1、按公司規定時間正常考勤,保持公司整潔形象;

2、虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠;

3、嚴守公司業務機密,愛護公司一切工具及設施;

4、主動收集競爭者的售樓資料,並及時向主管彙報;

5、業績不靠運氣而來,唯有充實自我,努力不懈,才能成為成功者;

6、經驗是從實踐中積累而來,對任何上門客户均應視為可能成交之客户而予以接待;

7、同事間的協調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環境,並提高工作效率;

8、凡公司刊登廣告日,任何業務人員不得請假,必須無條件全部到位工作。

三、服裝儀容、準則

1、員工必須整齊乾淨,無污跡和明顯皺褶;扣好鈕釦、結好領帶、領花、口袋中不要有過多物品;皮鞋要保持乾淨、光亮;女工易穿肉色絲襪,不能穿黑色或白色;

2、男員工頭髮要常修剪,髮腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留鬍鬚,要每天修臉。女員工不得留披肩發,頭髮長度以不超過肩部為適度,頭髮要常洗,上班前要修理整齊,保證無頭屑;

3、女員工切忌濃粧豔抹,不許紋眉,可化淡粧,使人感到自然、美麗、精神好。女員工不得塗有色指甲油,不得佩帶除手錶、戒指之外的飾物,忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水;

4、員工上班前不得吃異味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲邊縫不得藏有髒物;

5、在對客服務時,不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情,要友好、熱情、精神飽滿和風度優雅地為客人服務;

6、提倡每天洗澡,勤換衣物,以免身上發出汗味或其他異味。

四、接聽電話

1、注意電話禮貌,拿起話筒先自報公司名或案名,並問候”您好”2、若屬找人的電話,回答:“請稍候”或“請等候”再行轉接,若找人不在則應客氣地請對方留言或留下電話,以便回電;

3、倘接洽諮詢購房者,則掌握重點説明,吸引對方前來現場洽談而通話時間以不超過2分鐘為佳(比如在廣告日電話時間應更加縮短)。

4、工作時間應儘量不打私人電話,並不許長時間通私人電話。

五、接待客户

1、客户上門時,業務員必須主動面帶笑容上前迎接;

2、迎接客户後,業務員應先開口招呼對方,向客户問好,或説“歡迎光臨”並詢問客户意向;

3、當客户表明購樓之意願,則請客户在適當的交談區入座,並取出資料為客户介紹,其他人員需為客户沖茶倒水;

4、銷售人員在介紹時,除書面資料外,若有模型,應配合模型加以説明

5、在介紹的過程中,銷售人員應避免拿着資料照本宣科,必須注意客户的反應,以掌握客户心理及需求,須能判斷客户是屬於自購、代購還是諮詢或是競爭對手的探子;

6、隨時注意自己的形象,因為您現在代表公司,也代表產品,所以必須保持微笑,態度上要誠懇、親切,博得客户的好感及信賴;

7、不論成交與否,客户離去時,業務人員應起身相送至大門,並説:“謝謝,歡迎再次光臨”;

8、中午休息時間,值日人員須接聽電話及接待客户;

9、在有客户時,不準大聲喧譁。

六、銷售工具的準備

1、每人應準備一套完整的資料,並配合行銷時介紹流程,依次排列,裝於資料夾內;

2、每人應備計算器,名片夾,書寫流暢的筆,便條,客户資料信息薄;

3、必須熟悉每個專案的環境、位置、分佈、大小、價格、分期付款、發展商等一切資料;

4、業務員在接待客户的時間內不應接聽電話以免打斷與客户的交談,其他人代接電話時應告知對方“對不起,請過X分鐘再打來或請留下電話讓XX回覆”;

5、如有客户人數較多時,可二人或三人同時接待,但必須以其中一人主講,其他人輔助;

6、儘量利用行銷模型透視圖、銷控表、建材表等輔助資料工具,通過熟練介紹及參觀,營造銷售氣氛,以促成成交。沒有公司許可,任何人不得修改合同條款。

七、銷售技巧

1、把握“以頭腦行銷,而非以嘴巴行銷”之原則,強調優點,淡化缺點,避免產生類似辯論的場面;

2、避免“我説你聽”的介紹方式,唯有以交談的方式,才易利於引起客户的問題,才能有效掌握客户的'需求和想法,瞭解客户心理對產品的喜好度和接受力,然後才能針對客户最關切的因素,予以説服;

3、房產銷售屬服務業,銷售人員的從業態度要以“服務”為宗旨,因此須加強房地產專業知識的吸收,才能以專家的姿態提供給客户最好的服務,從而創造業績;

4、在銷售過程中,可以與客户交談輕鬆的話題,但必須把握客户心理,並注意瞭解客户此行的想法及以往的經歷,以便吸引客户,促成成交;

5、業務員必須有在一段時間完成一定目標的慾望,給自己壓力從鞭策自己努力。

第一招——殷勤招待,建立關係

當客人一入售樓部,一定要用親切的笑容歡迎,無論是男女老幼,樣衰與否,均報以燦爛的笑容,儘快建立友善的關係,以便作進一步銷售工作。

舉例:1)先生,早晨!隨便參觀,有什麼可以幫忙?

2)小姐,你好,來看展銷會嗎?是否需要幫你介紹介紹?

3)兩位,你好,隨便拿本售樓書看看!接着主動自我介紹,儘量用名增加親切感,然後詢問客人姓名及派送名片。

舉例:1)我姓黃,英文名字叫martin,您怎麼稱呼呀,先生?

2)我叫阿敏,先生貴姓呀?………哦!陳先生您好,這是我的名片,請多多指教!

(注:儘量將客人的姓名銘記,若這個客人再次光臨時而你又記起他的名字,他對你的印象便會大大提升)

第二招——投其所好,溶入其中

當與客人開始了對話內容後,儘量按所觀察到的客人的文化背景,行為舉止,而決定採用什麼的語調或對話方式,以求共鳴。

舉例:

客人情況語調動作

老粗/農民大大聲大開大合

讀書人/白領中度聲大方得體

老伯/老太太細細聲扮乖乖後輩

年輕一族可輕佻些扮FRIEND

老總/老闆級中度聲扮專業

第三招——共同話題,前後共鳴

儘量挖掘客人的共同點,增加共同話題,以求共鳴,前後呼應,增進親切感,例如:

1)同區居住

2)同一大、中、國小

3)同生肖/生日

4)同數量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)

5)同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)

銷售計劃 篇2

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

目前,市場經理、客户經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析捲煙銷售走勢、客户指導等方面把握本事和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合本事。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:團體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。資料廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上供給較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業餘時間,保證每個工作人員有一個較為寬餘的.學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

一是自4月份總量浮動管理實施以來,客户經理與客户總量商定核定後,客户對自主提報需求的意識大大降低,客户對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客户對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客户認識方面的問題、也有客户經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客户經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客户對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏,將該項工作做為客户經理考核的一項重要指標。主要調查客户的知曉率、檢查客户訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客户訂單組織貨源”工作。客户經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國捲煙重點骨幹品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客户經理把握市場的本事。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來,異常是前20個全國捲煙重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元條,增長元條,增長個百分點。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客户關係管理。

為進一步建立良好的客我之間關係,如何提高客户服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客户的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,必須要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客户確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高於五萬元。

銷售計劃 篇3

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的`搭建一個50人的團隊

我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售計劃 篇4

一、企業概況

天津桓博科技發展有限公司成立於20xx年12月,位於天津市南開區高新技術產業園區的裏心地帶(白堤路)。是一家集計算機專業應用軟件的培訓、安裝、批發、零售、技術服務於一體的知識密集型企業。員工隊伍業務全面、經驗豐富、敬業愛崗、素質優良,其裏:專業技術人員20人,全部是大專以上學歷,能夠以最合理的價格為客户提供最專業的技術服務。

公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營銷服務商,並且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產品A級代理銷售及服務授權資格。而且銷售額連續兩年名列前兩位,獲得用友集團的表揚與鼓勵。

公司內部管理制度合理適宜。外部社會關係廣泛良好。經過不斷地改進與完善,已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。

為適應業務發展的需要,壯大經營規模,進一步增強核心競爭力,公司決定啟動以“追求客户全面滿意,擴大市場佔有份額”為主旨的二次創業。

我們相信,通過努力,在以北京用友集團為後盾,桓博公司將成為更具綜合實力的企業,也將為加速提高天津地區企業信息化技術應用水平,做出更大貢獻。

二、營銷計劃

公司不僅注重短期目標,更加重視長期發展。公司將秉承“重誠信,竭精心,盡全力,為客户着想,讓客户滿意”服務理念,在日常業務裏不斷豐富公司品牌內涵,努力拓寬渠道,擴大市場知名度及美譽度,激活市場,帶動人氣,力求在天津大部分地區實現銷售增長,成為天津地區財務軟件的最大代理服務商。

1、目標市場:創業前期(兩年內)目標主要集裏在天津及周圍區縣的小型企業,個體經營與一般事業單位,在後期(兩年後)逐步進入天津的大型企事業單位,佔領這部分增值潛力最大的市場。

2、企業定位:“精細管理、卓越理財”為客户提供更及時、更準確、更全面的、更周到的服務,推動軟件信息化的普及。

3、使用價格:參考報價

4、營銷隊伍:在創業初期,為了降低企業的運營成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業不斷髮展過程裏,再適時招納一定數量新成員(15名左右)專門從事企業營銷策劃的工作。

5、服務支持:使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關服務與技術支持。

6、廣告宣傳:開展有計劃。有目的的廣告活動。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業單位,提供儘可能多的免費培訓與知識講座,專門針對會計人員的業務應用環節,逐漸“滲透”的方式進入企業;從第三年開始,我們將集裏一部分優勢力量對企業裏的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳、促銷與培訓攻勢。廣告裏突出宣傳我公司“專業化”、“人性化”等鮮明特點,並且保證初期的廣告投入預算,迅速提升知名度,預計20xx年廣告費10萬元。

7、推廣計劃:20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網站,並且豐富網站內容,建立會員機制,提供在線技術支持與交流論壇;註冊3721網絡實名與網站推廣,在各大傳媒裏廣告投入,吸引用户註冊我們的會員,並且給予會員金額上的優惠與贈送禮品,以此擴大我們的客户羣體。

三、產品服務

用友公司是裏國最大的管理軟件、ERP軟件、財務軟件供應商,是裏國最大的獨立軟件供應商。在裏國ERP軟件市場,擁有公司是市場份額最大、產品線最豐富、成功應用最多、服務網落最大、交付能力最強的領導廠商。

(1)軟件產品介紹

1:用友財務通由於信息計算在財務領域的'廣泛應用,會計將由核算型向核算管理型轉移;財務工作將進一步參與單位的經營管理,在控制、決策、分析與考評等方面發揮重大的作用。用友財務通正是基於這種環境,以“精細核算,卓越理財”為核心應用理論,面向裏小企業及組織的財務應用,提供企業投資融資決策,從而幫助企業全面實現電算化管理。本產品主要包括財務處理、工資管理、固定資產管理、報表、財務分析以及存貨管理六大系統。其裏,財務處理又細分為總帳、應收應付、項目管理、現金管理等四大模塊。用友財務通提供數據接口,可實現向U8管理軟件的平滑過渡,滿足企業業務發展的需要。

2:商貿通本系統通過預置多種會計制度模板、多種業務類型,全面滿足各類小型商貿企業進銷存及財務核算需求,為企業提供多種靈活的業務處理方法,準確及時彙總財務數據,出具多角度業務分析報表,規範業務流程,加速資金週轉,降低運營成本,提高企業盈利能力及市場競爭力,幫助小型商貿企業高速發展!

3:用友U8系列/用友ERP/U8產品介紹用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉裏國裏小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對裏小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。他具備五大產品特性。

1、企業全面應用

2、按需部署

3、高度整合

4、快速見效

5、低成本

3:用友商用表單及耗材:

用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產品線,主要包括:會計帳簿;業務表單(尋報價單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產卡片、出入庫單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機、激光打印機、噴墨打印機等多種打印設備。

(2)軟件優點説明:

1、系統優點:用友財務通針對新會計制度及財務管理的內涵與特點,形成了本身的一系列特色:

(一)財務會計與管理會計的融合

(二)內部管理的實現

(三)靈活的數據接口

(四)總帳工具的導入功能

(五)系統的無縫連接與信息的共享

2、技術特點:

(一)嚴密的安全技術

a、數據操作安全性b、數據存貯安全性c、數據運用、查詢、分析時的安全性

3、應用特點:

全面支持小企業會計制度,滿足更多小企業管理需求。

a、業務流程自由選擇,企業靈活選擇自己的業務處理流程。

b、報表統計與分析角色化,按應用角色多角度進行業務分析。

c、靈活自定義各種基礎檔案業務屬性、各種業務報表及單據格式。

d、財務業務一體化管理,更加全面掌控企業物流,資金流,信息流。

e、規範企業管理,有效控制企業財務經營風險。

f、豐富快捷的財務,業務等分析處理,快速支持企業決策。

g、完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對帳單、支票登記簿、費用報銷等一套出納業務。

(3)產品服務對象

1、財務通:基礎版:面向小型企業,小型診所社區醫院、小規模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司(5套帳以內)標準版及網絡版:面向以財務核算為核心進行全面經營管理的小企業(主要為小型工業企業)以及規模較大的代理記帳公司等。

2、ERPU8面向大里型企業或集團應用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉裏國裏小企業業務運作與管理特性的基礎上,針對裏小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。將成功的管理經驗與業務實踐應用產品化,把管理要素合理預置在軟件裏,讓更多的企業通過應用與實施用友ERP—U8企業應用套件來實現先進、成熟管理的應用價值。

3、授權資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發商。

四、業務收入

1、收入來源:桓博公司的收入來源主要為軟件銷售、升級與軟件售後服務費(包括用友軟件配套耗材)三個部分,並根據行業的平均標準與公司的成本預算制定相應的收費標準。

其裏收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級與服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元,服務費收入超過15萬元,用友配套耗材銷售收入超過10萬元,計算機硬件及網絡工程實施收入10萬元。

五、競爭情況及市場營銷

(1)、市場評估

計世資訊(CCWResearch)的研究表明,20xx年上半年,裏國通用型管理軟件市場規模為22、7億元,增長率32%;同期,ERP規模達到11、9億元,增長率為29%。有關資料顯示,截至到20xx年底,天津地區共有各類企業與組織近10萬家,其裏以應用軟件進行相關管理的只有20xx家左右,僅佔0、5%。市場發展潛力十分可觀。

(一)裏小企業ERP需求旺盛

20xx年,裏國裏小企業ERP市場銷售額已經佔到ERP市場銷售額的68、2%,裏小企業市場同比增長速度達到24、1%大幅超過了大型企業市場18、7%的增長速度。20xx年裏小企業將會延續20xx年的快速增長態勢,增長速度仍將超出大型企業市場的增長速度,繼續成為拉動ERP市場增長的主導力量。

(二)裏小企業用户ERP選型慎重

通過調查研究表明,裏小企業用户在ERP選型時更加慎重,選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊是否全面等表現因素,而是會更加關注產品的可用行,產品是否真正適合企業業務與發展,是否真正能夠滿足企業現階段與未來的潛在需求,給企業帶來工作效率的提高與銷售業績的提升。

(2)主要競爭對手分析

目前我們遇到的競爭對手主要有同行業的廠商,其他競爭對手雖然也有與用有軟件爭奪市場的能力,他們有與用友功能模塊大致相同的產品投放市場,但是產品相對單一,配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所佔據市場份額還不足以威脅到用友軟件的發展與生存。相反的,這部分市場份額對用友來説也是利潤的增長點,而且裏小企業佔了國內企業的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先後推出了系列產品,是所有軟件廠商裏唯一產品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開發商。

(3)銷售策略:

幫助客户做到4個充分

充分了解需求;充分培訓練習;充分反饋問題;充分總結經驗;

利用各種方式,向目標客户傳遞以下理性訴求:

1、實時化—企業在經營裏,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客户服務要快,決策速度要快,企業應變速度要快。

2、信息化—切忌簡單的把信息化理解為企業辦公計算機化。而且必須考慮企業的客户數據庫是否豐富?產品資料的蒐集是否完整?經營環境的相關資料是否夠新夠多?企業經營結果的信息是否準確?

3、創利化—經營無非時為了活力及貢獻社會責任,因此就必須不斷創造利益,就要在重視有利益的銷售的同時,努力提高效率,降低成本。達到提升競爭力的目的。

(4)價格政策

完全按照用友公司的政策規定執行。報價(略)

(5)銷售方式

為了使本公司的產品一最快的速度,最全面的被目標客户企業家瞭解並接受,擬採取以區域集裏推介會、社會關係介紹、銷售人員上門聯繫3種直銷形式為主,向下級代理商批發為輔的銷售方式。公司還將重視做好現有客户的售後服務工作,力爭在贏得美譽的基礎上,將客户的關係渠道發展成為公司拓寬市場的銷售通道。

銷售計劃 篇5

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、 人才 市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的`人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部 工作計劃 規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進行員工 招聘 ( 人才 市場、本地主流報紙、行業報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

銷售計劃 篇6

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由於比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的'某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州

開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售計劃 篇7

作為一名服裝銷售員我深感到責任的重大,經過一段時間的工作,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

20xx年具體工作計劃為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的.去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對員工提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦;

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。