1.想要跟進意向客户，可以選好潛力客户，要想成功地跟進客户,首先你得選好一些潛在客户,哪些客户對公司的產品感興趣,哪些客户有意向購買公司的產品,只有選好了這些潛在客户,你才能做好跟進。
2.選好合適的藉口，要想成功地跟進客户,你就得選擇合適的理由和藉口,去和客户聯繫,首先得讓客户不覺得詫異,而且藉口和理由合情合理,也能讓客户欣然接受。
3.採用合適的方法，要想成功地跟進客户,你還得采取合適的跟進方法才行,跟進客户的方式有很多,對待不同的客户,用不同的跟進方法,總之讓客户滿意,讓自己做成這筆生意就是最好的結果。
4.掌握適度原則，要想成功地跟進客户,你還得掌握適度原則,掌握好跟進客户的頻率,不宜太過熱情,但也不宜不冷不熱,只有適度的跟進,才有成功的希望。
如何有效的跟進客户
1.產品價格，客户肯定是關注他所要購買的產品的價格的，如果遇到價格變動比較頻繁的時候，我會視變動的頻率給客户發郵件，並且設置上有效期。
2.行業狀況與趨勢，為客户預計每年一定時期我們產品的趨勢，提醒客户早存貨或者不要出手。
3.專業性，可以幫助客户，收集相關產品的信息，給客户彙總報過去，這些也是對客户有用的信息。
4.樣品法，樣品跟蹤法，真的會讓談判進入一個新的局面，當然我説的是免費樣品，並且免快遞費！
